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ディレクション実務 #01

デスマーチは、
なくせる。

「忙しいから起きる」のではない。キックオフ時点でスコープ・役割・期日の合意を先送りにしているから、デスマーチは繰り返される。後になるほど変更コストは増え、誰も得しない消耗戦になる。DiSAが支援してきた現場でも、発生パターンの大半がこの「最初の合意不足」に行き着く。

今日のアクション
着手前にこの3項目を書面で合意する。① スコープ(やること/やらないこと) ② 責任者(誰が最終決定するか) ③ エスカレーション(問題が出たらどう動くか)
助田 正樹 監修:助田 正樹(DiSA代表理事・3,000名+のキャリア相談実績)